Groupe Axis — Mobilier de bureau commercial

NOTRE APPROCHE

Une méthode commune, de la soumission au suivi après livraison.

Chaque mandat de Groupe Axis suit la même démarche, qu’il s’agisse d’un appel d’offres public, d’une entente d’achat regroupé ou d’un aménagement multi-sites pour une entreprise privée. Le client sait à chaque étape qui est responsable, ce qui est livré et à quelle date.

Deux types de mandats

Achats publics

Appels d’offres des ministères, organismes, sociétés d’État, établissements de santé et d’enseignement. Nous lisons chaque devis en entier, vérifions la conformité de chaque produit et remettons une soumission complète, signée et dans les délais.

Achats privés

Ententes d’approvisionnement pour des réseaux de bureaux, des entreprises à plusieurs succursales ou des groupes d’achat. Nous proposons une gamme standardisée, des conditions négociées et un service identique d’une succursale à l’autre.

Méthode

Notre méthode en sept étapes

  1. Réception de la demandeGroupe Axis reçoit votre demande, votre appel d’offres ou votre projet d’entente d’achat.
  2. RépartitionLa demande est confiée au distributeur membre le mieux placé, selon le volume du projet et la disponibilité des ressources.
  3. Analyse des besoinsLe distributeur attitré vous rencontre, visite les lieux et recense les postes, les usages et les contraintes.
  4. Conception et soumissionPlans d’aménagement 2D et 3D, choix des produits et des finis, prix détaillé et vérification de la conformité au devis.
  5. LogistiqueCommandes aux fabricants, suivi de production, réception, entreposage et préparation des livraisons.
  6. InstallationLivraison et montage par les techniciens du distributeur, en milieu occupé ou hors des heures d’activité au besoin.
  7. Suivi après livraisonCorrection des déficiences, gestion des garanties, entretien et réparation, ajouts et reconfigurations.

Livrables par étape

Chaque étape se conclut par un document remis au client.

  1. Confirmation de la réception de votre demande
  2. Confirmation du distributeur attitré et de votre interlocuteur
  3. Compte rendu des besoins
  4. Proposition d’aménagement et soumission signée
  5. Calendrier et rapports d’avancement, à la fréquence convenue avec vous
  6. Inspection conjointe et liste de déficiences
  7. Dossier de clôture (garanties, fiches d’entretien, inventaire livré)

Ce que le client obtient

  • Une seule porte d’entrée — Groupe Axis reçoit toutes les demandes, publiques comme privées.
  • Un distributeur attitré — qui gère votre projet du début à la fin, avec les ressources nécessaires.
  • Un volume d’achat combiné — qui se traduit en conditions négociées auprès des fabricants.
  • Une équipe locale — pour le service après-vente, à Québec comme dans la grande région de Montréal.

Durabilité

Penser à long terme.

Aménager durablement, c’est choisir du mobilier qui répond aux besoins d’aujourd’hui tout en conservant sa valeur demain. Nous favorisons des produits robustes et polyvalents, des matériaux recyclés et des fabricants locaux lorsque les exigences du projet le permettent, appuyés par des certifications comme GREENGUARD Gold et FSC. Nous donnons aussi une seconde vie au mobilier : réemploi, don et valorisation selon l’état des articles, location pour les besoins temporaires, et récupération des composantes et des emballages dans les filières appropriées.

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